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营销、销售、运营和服务全流程解决方案

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场景和触点中提供一致的优质客户体验,实现社交化和个性化的沟通、互动、营销、销售和服务

企点客服

(原营销QQ升级)

随时随地,智能连接,升级客户服务体验,促进销售转化增长

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社交化 多渠道

融合QQ、微信和电话,智能回复、AI质检保障服务品质和效率

服务即营销

融合线上线下红包卡券等丰富场景促进销售转化,提升效益

企点客服(原营销QQ),融合QQ、微信和电话,智能回复、AI质检保障服务品质和效率
企点营销
企点营销

打造社交化,个性化,线上线下全渠道营销闭环,运用Martech技术全面提升营销和运营转化效果以及透明度

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洞察客户 个性互动

融合企业数据和行为画像,标签化分群洞察客户需求,通过广告、社媒多渠道触达和个性互动

营销效果360°透视

归因、转化、行为、受众、来源、基础流量、访客、客户端分析,全方位提升营销效果透明度

开放平台

全面升级的开放应用程序编程接口(Open API)开放平台能力,无缝对接企业现有关键业务系统
[客户关系管理(CRM),企业资源计划(ERP),供应链管理(SCM),人力资本管理(HCM),财务管理(FIN),商业智能(BI)]

与专业的合作伙伴共同助力企业用数字化、社交化、智能化科技更好地连接和理解客户,并通过个性化的沟通

和互动方式全面升级客户体验,落地各行业数字化转型升级的战略目标和价值

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